Report
Utilizza facilmente la reportistica e le dashboard realizzate per ognuno dei moduli previsti dalla nostra soluzione.

Dealer locator
Naviga la tua rete di post vendita su una mappa personalizzata e interattiva

IOT
Collega i tuoi sistemi in modo dinamico e organizzato

Multi Company
I tuoi marchi, le tue aziende e le tue filiali in un’unica soluzione integrata

Definizione prodotti
Anagrafiche prodotti e distinte base sono personalizzate con le caratteristiche dei tuoi prodotti

Produzione
Puoi integrare i dati di produzione per renderli disponibili alla tua rete

Tracciabilità prodotto
La tua rete potrà ricercare facilmente i tuoi prodotti per lotto, numero di serie, assembly, etc…

Logistica
Gestisci facilmente i tuoi magazzini geograficamente distribuiti

Disponibilità
Rendi noti disponibilità, allocazione, evasione dei ricambi in tempo reale

Listini
Puoi gestire listini con flessibilità (listini specifici per valuta, per cliente, per paese, per area geografica, etc…)

Vendite ricambi
Gestisci preventivi, ordini, consegne online

Cataloghi ricambi
Consenti alla tua rete di esplorare online i cataloghi interattivi dei tuoi impianti o delle tue macchine

Field service
Organizza la tua assistenza diretta sui clienti per manutenzione e sostituzione dei ricambi

Garanzie
Gestisci e controlla le richieste di rimborso per interventi in garanzia e i costi medi unitari per prodotto

Resi
Gestisci il reso dei materiali difettosi per il controllo dell’anomalia e le rivalse al fornitore

Anomalie prodotto
Segnalazione delle anomalie di prodotto e controllo sistematico delle difettosità attraverso consultazione di reportistica dedicata

Supporto tecnico
Organizza in maniera rapida e strutturata il supporto alla tua rete

Campagne service
Pianifica e condividi con la tua rete di assistenza le campagne di richiamo e di aggiornamento dei prodotti difettosi

Chat bot
Attiva il modulo di supporto online con operatore virtuale

Documentazione tecnica
Pubblica in modo organizzato i manuali d’uso e i bollettini tecnici relativi ai tuoi prodotti

Manuali service
Pubblica in modo organizzato le istruzioni per la riparazione dei tuoi prodotti

Academy
Conosci il livello di competenza e di certificazione dei tecnici della tua rete

E-learning
Pianifica e gestisci i corsi di formazione dei tecnici della tua rete

Sondaggi
Raccogli informazioni utili per migliorare i tuoi prodotti e il tuo livello di servizio